Storitev · Avtomatizacija

Ali tvoj posel dela za tebe, ko ti spiš?

Vzpostavimo avtomatizirane sisteme za e-pošto, CRM, fakturiranje in naročila, ki tečejo brez tvojega stalnega nadzora.

Vizualizacija povezanih avtomatiziranih tokov

Kaj je avtomatizacija sistemov in zakaj jo potrebuješ?

Avtomatizacija sistemov pomeni, da povežemo digitalna orodja, ki jih že uporabljaš – ali ki jih bomo skupaj izbrali – v enoten, samodejen tok. Konkretno: ko stranka izpolni obrazec, samodejno prejme ponudbo; ko plača, se sproži faktura in dostop do produkta; ko preteče 30 dni, ji gre v poštni nabiralnik opomnik za podaljšanje. Vse to brez tvojega posredovanja. Delamo s preverjenimi orodji: Make (Integromat), Zapier, ActiveCampaign, Notion in Google Workspace. Povprečna stranka prihrani 10–14 ur tedensko, ki jih prej porabila za ročna ponavljajoča se opravila.

Tipični avtomatizirani tokovi, ki jih vzpostavimo

Izbrali smo procese, ki prinašajo največji prihranek časa pri malih spletnih podjetjih.

E-poštne sekvence

Samodejno pošiljanje dobrodošlice, onboardinga, prodajnih sekvenc in opomnikov brez ročnega dela – z naprednim segmentiranjem glede na vedenje.

CRM in upravljanje strank

Vsaka nova stranka samodejno pride v CRM z vsemi kontaktnimi podatki, zgodovino interakcij in naslednjim korakom, ki ga mora tvoja ekipa narediti.

Fakturiranje in plačila

Ob vsakem plačilu se samodejno ustvari račun, pošlje stranki in shrani v ustrezno mapo. Nič več ročnega pisanja računov ob polnoči.

Dostop do digitalnih produktov

Ko stranka plača, takoj prejme dostopne podatke do tečaja, e-knjige ali skupnosti – brez čakanja in brez tvojega posredovanja.

Kako izgleda naš postopek dela?

Začnemo z revizijo tvojih obstoječih procesov: kaj delaš ročno, koliko časa to vzame in kje so največje ozke grlo. Na podlagi tega sestavimo načrt avtomatizacije in ga v roku treh tednov implementiramo. Vsak tok testiramo z resničnimi scenariji, preden ga aktiviramo. Na koncu dobiš dokumentacijo in 30-dnevno podporo za morebitna vprašanja. Pomembno: avtomatizacija ni primerna za procese, ki zahtevajo pogosto ročno presojo ali kreativno odločanje – tam ti priporočamo mentorstvo.

„Fakturiranje nam je vzelo vsaj dve uri na teden. Zdaj v Notationu kliknem eno polje in račun gre sam. V treh mesecih smo z avtomatizacijo prihranili čas za cel dodaten projekt.“

— Boštjan Krajnc, digitalna agencija, Maribor

Koliko ur na teden izgubiš na ročnih opravilih?

Povej nam, kateri procesi te jemljejo največ časa, in skupaj bova ugotovila, kaj se da avtomatizirati.

Zahtevaj revizijo procesov